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हम आपका नाम, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, पासवर्ड (केवल सुरक्षित हैश के रूप में), आपकी सहेजी जन्म जानकारी, सत्र, चैट का पाठ, ज्योतिषियों के लिखे सारांश, वॉलेट, बुकिंग, समीक्षाएँ और सहायता संदेश रखते हैं।
हम इनका उपयोग आपका खाता और सत्र चलाने, भुगतान लेने और लौटाने, सूचनाएँ भेजने, सेवा को सुरक्षित रखने और कानून का पालन करने के लिए करते हैं। हम आपका डेटा नहीं बेचते। वॉइस कॉल रिकॉर्ड नहीं की जातीं।
ज्योतिषी आपका पहला नाम और प्रथमाक्षर, आपका विषय और उस सत्र के लिए आपकी चुनी जन्म प्रोफ़ाइल ही देखते हैं, और कुछ नहीं। उनके निजी नोट्स आपको कभी नहीं दिखाए जाते। जन्म जानकारी और रिफ़ंड की UPI ID एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं। यदि आप समीक्षा लिखते हैं और वह स्वीकृत होती है, तो आपका पहला नाम और प्रथमाक्षर उसके साथ ज्योतिषी के सार्वजनिक पेज पर दिखते हैं। यदि आप मंदिर दर्शन की जानकारी के लिए ईमेल देते हैं, तो वह केवल इसी काम में आता है और खाता हटाने पर हट जाता है।
भुगतान के स्क्रीनशॉट हमारे वित्त कर्मचारी आपका भुगतान जाँचने के लिए पढ़ते हैं, और हर बार खोलना दर्ज होता है। हम इन्हें 3 वर्ष तक रखते हैं। ईमेल, होस्टिंग, स्टोरेज और कॉल के लिए हम सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, जो अनुबंध के तहत हमारे लिए आपका डेटा संभालते हैं।
धन के रिकॉर्ड कानून के अनुसार आवश्यक समय तक रहते हैं, और खाता हटाने पर उनसे निजी जानकारी हटा दी जाती है।
आप अपने खाते में अपनी जानकारी पढ़ और सुधार सकते हैं, अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं और खाता हटाने को कह सकते हैं। सत्र, बुकिंग या बैलेंस खुला होने तक हटाना रुका रहता है।
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